Condiciones de alquiler

Estas condiciones resumen las normas por las que más preguntan los clientes. No sustituyen el contrato de alquiler completo que firmará en la recogida; si algo no queda claro, basta con que nos escriba por WhatsApp y se lo explicaremos con mucho gusto.

Requisitos del conductor

• El conductor debe tener 24 años o más y contar con al menos 5 años de experiencia al volante.
• Necesitará un pasaporte válido, un permiso de conducir válido y un justificante de domicilio tanto en Seychelles como en su país de origen.
• Se pueden designar hasta dos conductores por coche. Las mismas condiciones se aplican a cada conductor designado.

Fianza y pago

• Al alquilar se solicita una preautorización de 1.000 € en su tarjeta de crédito, o en efectivo. Se prefieren las tarjetas de crédito.
• Aceptamos efectivo (euros, GBP, USD o SCR) y tarjeta Visa (crédito o débito).
• No se cobra ningún pago en línea: su reserva es una solicitud que nuestro equipo confirma por correo electrónico o WhatsApp.

Qué incluye cada tarifa

• Kilometraje ilimitado por todo Mahé.
• Entrega y recogida gratuitas desde y hacia el aeropuerto internacional y el embarcadero interinsular de Cat Cocos.
• Seguro, IVA del 15% y asistencia en carretera y averías 24/7.

Combustible

Si su coche se entrega con el depósito lleno, devuélvalo lleno (o al nivel en que se le entregó). Un coche devuelto por debajo del nivel requerido se cobra con un depósito lleno más una tasa administrativa. Para evitarlo, puede prepagar el combustible, lo que además le ahorra buscar una gasolinera de vuelta.

Recogida y devolución

• La mayoría de los clientes recogen y devuelven en el aeropuerto internacional o el embarcadero de Cat Cocos; también podemos organizarlo en cualquier lugar de Mahé.
• Un representante estará presente para gestionar los trámites, incluidos el registro y la verificación del vehículo.
• Las devoluciones fuera del horario son posibles; según la hora y el lugar, puede aplicarse una tasa.

Extras

• Hay sillas infantiles disponibles; según la duración y la temporada del alquiler, puede aplicarse un cargo.
• El servicio con chófer está disponible bajo petición.

Cambios, cancelaciones y reembolsos

• Para los alquileres de corta duración se aplica un periodo mínimo de 3 días.
• Toda cancelación debe comunicársenos debidamente. De lo contrario, o al abandonar el coche, pueden derivarse consecuencias legales.
• Puede modificar una reserva confirmada si el coche está disponible para las nuevas fechas.
• No se concede reembolso por un coche devuelto antes de tiempo.

Accidentes y asistencia

En caso de accidente, llámenos para asistencia al +248 2727 363, o contacte con los servicios de emergencia en el 999. Nuestra asistencia en carretera está disponible 24/7 en todo Mahé.

¿Preguntas sobre cualquiera de los puntos anteriores? Estaremos encantados de ayudar, contáctenos.